專業(yè)背景：郵輪原為運(yùn)輸貨物或運(yùn)載旅客的交通工具，直至二十世紀(jì)初，一些郵輪開始為旅客提供有限的基本設(shè)施，如客房及餐廳服務(wù)。二十世紀(jì)中期是航空旅游的興盛時(shí)期，為增加競爭力，郵輪公司逐漸興起郵輪假期的概念并發(fā)展出豪華游輪。目前，中國已成為世界上較大的旅游目的地。眾多國際郵輪公司早在多年前就已經(jīng)將關(guān)注的焦點(diǎn)紛紛轉(zhuǎn)向中國，這就意味著需要大量中國本地高素質(zhì)的海上酒店即豪華郵輪專業(yè)人才。本專業(yè)從服務(wù)的角度入手，培養(yǎng)學(xué)生的綜合人文修養(yǎng)和藝術(shù)素質(zhì)，側(cè)重學(xué)生外語水平和語言表達(dá)能力的培養(yǎng)，以及服務(wù)心理分析技巧、相關(guān)乘務(wù)技能技巧和人力資源管理等方面的知識(shí)儲(chǔ)備，培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型空乘服務(wù)與管理人才。哈爾濱城市職業(yè)學(xué)院國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)是全國首家開設(shè)郵輪專業(yè)的大專院校，近年來培養(yǎng)數(shù)以千計(jì)的優(yōu)秀人才至世界各大知名郵輪公司。我校首推“G&G環(huán)球涉外旅游工作計(jì)劃”，讓更多的大學(xué)生融入國際、走向世界，成長為優(yōu)秀的多樣化國際人才。 自2016年起，學(xué)校更是多次以75%以上的通過率將大批學(xué)員輸送至各大郵輪公司。
專業(yè)特色：全省首家開設(shè)郵輪乘務(wù)管理大專班的學(xué)院，采取“2+1“的人才培養(yǎng)模式，即2年在校學(xué)習(xí)理論知識(shí)，1年到專業(yè)對口企業(yè)帶薪實(shí)習(xí)。
校企合作：哈爾濱香坊喜來登酒店、哈爾濱萬達(dá)嘉華酒店、哈爾濱JW萬豪酒店、麗星郵輪、加勒比郵輪、歌詩達(dá)郵輪、天海郵輪、維京郵輪等。
培養(yǎng)對象：高中階段教育畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者。
課程體系：以培養(yǎng)能力為主線。
模塊一：培養(yǎng)英語、中文的雙語表達(dá)能力-通過對專業(yè)的研究發(fā)行校本教材，更適用于本專業(yè)學(xué)生，達(dá)到口語+書面共同進(jìn)步的目的。
模塊二：培養(yǎng)邏輯思維能力-邏輯思維能力的提高要有靈活運(yùn)用基礎(chǔ)知識(shí)的能力，此項(xiàng)能力的提高需要基礎(chǔ)知識(shí)的不斷積累，優(yōu)選專業(yè)課并對學(xué)生嚴(yán)格要求，培養(yǎng)符合服務(wù)人員正確邏輯思維的優(yōu)質(zhì)人才。
模塊三：形象塑造-舉止得當(dāng)、外型俊朗被作為服務(wù)人員的首要挑選標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)的練習(xí)和長期的培訓(xùn)讓學(xué)生在走出學(xué)校時(shí)有脫胎換骨般轉(zhuǎn)變。
模塊四：多維度綜合能力培養(yǎng)-國際化管理能力、突發(fā)情況處理能力、良好的溝通能力、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力、分析解決問題的能力。
模塊五：培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)-將職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)貫穿學(xué)科始終，邀請企業(yè)高管以及往屆學(xué)生到校為學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，根據(jù)企業(yè)要求培養(yǎng)具有高職業(yè)素養(yǎng)的企業(yè)所需人才。
專業(yè)師資：
王謙-民航系主任，教授級(jí)教師，具有20余年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，英語技能大賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師；就業(yè)處負(fù)責(zé)人；
寒妙琦-民航系副主任，講師，英語教研室負(fù)責(zé)人，多次帶領(lǐng)教師團(tuán)隊(duì)獲得國家級(jí)、省級(jí)比賽獎(jiǎng)項(xiàng)，英語技能大賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師；
周文帥-民航系專職教師，講師，從教十五年受到眾多學(xué)生好評(píng)，就業(yè)實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)導(dǎo)師；
朱浩-民航系專職教師，講師，禮儀培訓(xùn)師，多次在禮儀課程、禮儀培訓(xùn)中獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)；
汪文雅-民航系專職教師，講師，多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)課程負(fù)責(zé)人，培育出眾多優(yōu)秀畢業(yè)生；
楊宇-心理咨詢主任，講師，多年從教經(jīng)驗(yàn)，深受學(xué)生愛戴；體育課程負(fù)責(zé)人。
課程周期與學(xué)習(xí)安排：學(xué)制3年，畢業(yè)可參加專升本考試。可選擇免費(fèi)學(xué)習(xí)第二專業(yè)，結(jié)業(yè)頒發(fā)第二專業(yè)能力證書。
學(xué)歷類別：畢業(yè)頒發(fā)國家承認(rèn)普通全日制高等教育統(tǒng)招學(xué)歷。
就業(yè)保障：畢業(yè)即就業(yè)，入學(xué)即與學(xué)校簽訂培養(yǎng)就業(yè)合同。就業(yè)單位分布世界各地，主要為各國的郵輪公司。
