思政教研室大力推行“十分鐘服務(wù)文化”理念

       思政教研室堅持以學(xué)生為本，從學(xué)生實際需求出發(fā)，大力推行我?！笆昼姺?wù)文化”品牌理念，著力提高學(xué)生對校務(wù)服務(wù)的滿意度，全體思政教師深入學(xué)生當(dāng)中進(jìn)行“十分鐘服務(wù)文化”理念宣講和調(diào)研活動。

       思政教研室主要從兩個方面入手。第一，利用思政課堂時間進(jìn)行服務(wù)意識宣講，講解我校“十分鐘服務(wù)文化”的品牌理念，確保每一位學(xué)生都能知曉、了解我校服務(wù)品牌理念。第二，部分老師深入開展學(xué)生民意調(diào)查活動，采用調(diào)查問卷的形式，更好的了解學(xué)生的內(nèi)心和學(xué)生的真實訴求，反映在哪個環(huán)節(jié)存在辦事難等問題。根據(jù)學(xué)生反饋的相關(guān)問題，思政教研室老師及時反饋、聯(lián)動溝通、盡力解決，真真切切為學(xué)生解決問題，落實“十分鐘服務(wù)文化”理念中簡化辦事程序，減少辦事材料，優(yōu)化辦事服務(wù)的思想，充分體現(xiàn)了以學(xué)生為本的育人目標(biāo)，推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”和“辦好校內(nèi)一件事”跨部門聯(lián)辦改革，實現(xiàn)辦事“最多跑一次”，逐步實現(xiàn)“24小時不打烊”服務(wù)。

       通過此次活動，更好地反映了學(xué)生的訴求，也拉近了老師與學(xué)生的距離，體現(xiàn)了我校“以大愛之心辦學(xué)，用大愛之舉育人”的辦學(xué)理念，讓師生更深刻的領(lǐng)悟了我校“十分鐘服務(wù)文化”的服務(wù)內(nèi)涵，提高了學(xué)生對校務(wù)服務(wù)的滿意度和獲得感。